Правила заселения гостей в "Панорама парк"

Уважаемые гости!

Просьба внимательно ознакомиться с внутренними правилами

   "PANORAMA PARK".

       Правила разработаны в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей»  № 2300-1 от 07.02.1992г., «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006г.

 Дома и апартаменты "PANORAMA PARK" сдаются Гостям (Арендатор) в аренду (краткосрочный найм).

Режим работы — круглосуточно.

Бронирование размещения и иных услуг  "PANORAMA PARK" осуществляется с помощью электронной или телефонной связи, при непосредственном обращении к администратору на территории "PANORAMA PARK".

 Бронирование считается завершенным после получения Гостем от  "PANORAMA PARK" подтверждения бронирования. Данное подтверждение направляется в адрес гостя в течение 12 часов с момента получения предоплаты.  

Бронирование апартаментов и домов осуществляется по предоплате в размере стоимости проживания одних суток. В случае несвоевременного отказа от бронирования (менее чем за 7 суток), опоздания или незаезда Гостя с него или с заказчика взимается плата за фактический простой апартаментов или домов, но не более чем за сутки. При опоздании более чем на сутки  бронирование аннулируется. В этом случае размещение в "PANORAMA PARK" производится в порядке общей очереди. При безналичной оплате, заселение производится после авторизации денежных средств на счете.

При заезде Гость оплачивает полную стоимость проживания.

Для регистрации необходимо предоставить паспорт, свидетельство о рождении ребенка.

Время заезда — 15-00, время выезда — 12-00.

При заселении мы берем депозит в размере 10000 рублей, который возвращается в день выезда (до 24.00 на карту или наличными) после проверки дома, если не было обнаружено факта порчи имущества. Если данный факт обнаружен, депозит возвращается с учетом штрафа. Если суммы депозита недостаточно, чтобы возместить ущерб, Гость (Арендатор) обязан возместить ущерб в полном объеме.    

При проживании в апартаментах менее 24 часов, оплата взимается за полные сутки.

При раннем заезде (до 15-00) на одни сутки, выезд из апартаментов должен быть осуществлен до 24-00.

При раннем заезде (до 15-00) и выезде после расчетного часа: с 12-00 до 24-00 взимается дополнительная оплата по тарифу за половину суток, выезд после 24-00 — оплата по тарифу полных суток.

Администрация апартаментов  имеет право отказать гостю в предоставлении услуг проживания и выселить его  в случаях нарушения настоящих Правил и правил техники безопасности, несвоевременной оплаты за проживание и предоставленные дополнительные услуги, проявления со стороны гостя в отношении персонала и других отдыхающих агрессии или действий, угрожающих безопасности здоровья или имущества других лиц.

Незарегистрированные Гости могут находится на территории до 22-00 местного времени, после 22-00 допуск посторонних лиц на территорию "PANORAMA PARK" запрещен!

Размещение животных на территории  "PANORAMA PARK" ЗАПРЕЩЕНО!

Курение кальяна на всей территории Panorama Park ЗАПРЕЩЕНО! Курение сигарет запрещено во всех помещениях.

Запрещается разведение открытого огня, использование бенгальских огней, свечей, пиротехники, газовых баллонов и т.п. Ответственность за соблюдение техники противопожарной безопасности в период проживания в "PANORAMA PARK" несет Гость (Арендатор).

Шуметь  на территории  "PANORAMA PARK" с 22-00 до 09-00  ЗАПРЕЩЕНО! В случае нарушения данного правила предусмотрен штраф – 5000 руб. и выселение.

 На территории  "PANORAMA PARK" в общественных помещениях (за исключением гостевых комнат) установлена система видеонаблюдения.

Текущая уборка (с 09-00 до 17-00) со сменой полотенец и постельного белья  производится 1 раз в три дня, вынос мусора — ежедневно.

В домах и апартаментах запрещено использование конфетти, бумажного шоу, шоу красок и других мероприятий существенно затрудняющих уборку помещения. Все вышеперечисленные действия должны согласовываться с администрацией заранее, при бронировании дома. Стоимость за уборку рассчитывается индивидуально. В случае обнаружения факта нарушений при выезде, депозит не возвращается гостю. 

В случае существенных загрязнений (органические) оставленных Гостем в "PANORAMA PARK", стоимость химчистки оплачивается.

Передавать ключ от апартаментов и домов третьим лицам строго запрещено! В случае утери ключа от апартаментов или дома Гость компенсирует замену сердцевины замков и изготовления 5  ключей ( штраф 5000 руб.)

Уходя из апартаментов и домов, необходимо закрыть водопроводные краны, выключить электроприборы, свет, закрыть окна и двери.

За вещи гостей, оставленные без присмотра,  "PANORAMA PARK" ответственности не несет. Забытые вещи хранятся не более одних суток. (и через других гостей не передаются!)

ЗАПРЕЩЕНО НАХОЖДЕНИЕ ДЕТЕЙ БЕЗ СОПРОВОЖДЕНИЯ РОДИТЕЛЕЙ ИЛИ ЗАКОННЫХ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ .

Ответственность за вред здоровью или жизни, полученный ребенком несут родители или законные представители!

Бронируя дома и апартаменты Вы соглашается с условиями и Правилами проживания в "PANORAMA PARK". 

Время проживания

Время заезда — 15-00, время выезда — 12-00.

При проживании в апартаментах менее 24 часов, оплата взимается за полные сутки.

При раннем заезде (до 15-00) на одни сутки, выезд из апартаментов должен быть осуществлен до 24-00.

Продление проживания или поздний выезд возможны при наличии свободных апартаментов.

При раннем заезде (до 15-00) и выезде из апартаментов после расчетного часа (с 12-00 до 24-00) взимается дополнительная оплата по тарифу за половину суток, выезд после 24-00 — оплата по тарифу полных суток.

Заявка на бронирование содержит:

  • дата и время заезда и выезда гостей;
  • количество домов и апартаментов;
  • количество проживающих Гостей в доме и апартаментах;
  • Ф.И.О. Гостей;
  • способ оплаты;
  • контактный телефон;
  • реквизиты предприятия (для юридических лиц);
  • пожелания, комментарии.

Комфорт и уют

Правила поведения

Чтобы ваш отдых прошел комфортно и безопасно, мы подготовили перечень рекомендаций и условий, которые помогут организовать пребывание на нашей базе. Эти правила поведения, гости должны соблюдать для сохранения приятной атмосферы и обеспечения максимального удобства для всех.

Общие правила

Правила “Панорама Парк” касаются всех посетителей и предназначены для обеспечения комфортного и безопасного отдыха. При заселении в “Панорама Парк” гости получают подробную инструкцию по правилам поведения на базе отдыха. Мы просим каждого ознакомиться с ними и строго следовать указанным требованиям.

  • Правила проживания на базе отдыха включают бережное отношение к имуществу, соблюдение чистоты и недопущение порчи инфраструктуры.

  • Курение разрешено только в специально отведенных местах. Правила курения на территории направлены на сохранение комфортной обстановки для некурящих гостей и пожарной безопасности.

  • Просим учитывать ограничение уровня шума. Шум на базе отдыха допускается только до определенного времени, указанного в инструкциях, чтобы обеспечить спокойный отдых всем посетителям.

Заселение и выезд

Процесс заселения в “Панорама Парк” начинается с оформления необходимых документов и внесения депозита. Депозит при заселении является обязательным условием и возвращается при отсутствии нарушений правил и порчи имущества.

  • Время заезда и выезда: стандартное время заселения — с 15:00, выезд — до 12:00. Просим соблюдать данные временные рамки для удобства следующей группы гостей.

  • При необходимости раннего заезда или позднего выезда обязательно согласуйте это с администрацией во время бронирования базы отдыха.

Бронирование и оплата

Рекомендуем заблаговременно осуществлять бронирование базы отдыха, чтобы гарантировать наличие свободных мест. При бронировании необходимо ознакомиться с полным перечнем услуг и условий проживания.

  • Оплата возможна как наличными, так и банковской картой.

  • Депозит вносится в день заселения и возвращается после проверки домика.

Безопасность

Мы уделяем особое внимание охране территории и поддержанию порядка. Безопасность гостей на базе отдыха обеспечивается круглосуточным видеонаблюдением и работой охраны. Каждый гость несет ответственность за соблюдение мер безопасности и сохранение спокойствия на территории.

Ответственность гостей

Пребывая на территории базы, гости обязаны:

  • Соблюдать правила проживания на базе отдыха.

  • Следить за детьми и несовершеннолетними, которые находятся под их опекой.

  • Своевременно информировать администрацию о любых происшествиях или повреждениях имущества.

Правила “Панорама Парк” созданы для удобства каждого посетителя. Мы ценим ваше понимание и сотрудничество в вопросах поддержания порядка и безопасности. Соблюдение правил поможет сделать ваш отдых еще более комфортным и приятным. Желаем вам прекрасного времени в "Панорама Парк"!